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Digital sans jargon

l'essentiel

Le digital sans jargon : de quoi une TPE a besoin en ligne

En deux phrases

Une TPE locale a besoin de trois choses en ligne : une adresse que l'on trouve, une page qui répond aux questions qu'on lui pose, et un moyen d'être contactée qui arrive vraiment à quelqu'un. Tout le reste peut attendre que ces trois points soient en place.

De quoi une TPE a-t-elle réellement besoin en ligne ?

Trois éléments suffisent pour démarrer. Une fiche Google Business Profile renseignée et à jour, parce que c'est ce qui sort quand on cherche votre métier suivi du nom de votre ville. Un site qui dit ce que vous faites, pour qui, où, à quel prix, et qui charge vite sur un téléphone. Un moyen de contact qui fonctionne, formulaire ou numéro, relevé tous les jours.

Un client qui ne trouve pas votre horaire d'ouverture appelle le concurrent suivant. Ce n'est pas un problème de design.

Le site de la boucherie La Sarthoise affiché sur un téléphone.
La Sarthoise, boucherie familiale. Site réalisé et géré par Dylabz Connect.

De quoi une TPE n'a-t-elle pas besoin ?

Une TPE locale n'a pas besoin d'une boutique en ligne si elle ne vend rien à distance, ni d'une application mobile, ni d'un espace client, ni d'un blog hebdomadaire. Ces briques coûtent cher à construire et surtout cher à entretenir, et elles ne répondent à aucune des trois questions que se pose quelqu'un qui vous découvre.

La question à se poser avant chaque ajout : est-ce que ça fait venir un client, ou est-ce que ça fait joli dans une démonstration.

Combien coûte un site vitrine pour une TPE ?

Chez Dylabz Connect, 890 € HT pour la création et 79 € HT par mois pour tout ce qui suit. Sur le marché, les écarts de prix sont considérables et ils ne s'expliquent presque jamais par la qualité du site. Ils s'expliquent par ce que le prix contient.

Avant de comparer deux devis, vérifiez sur chacun qui paie l'hébergement, qui paie le nom de domaine, qui met à jour, et sous quel délai. Un site à 500 € sans maintenance coûte plus cher qu'un site à 890 € maintenu, dès la première panne.

Qui s'occupe du site une fois qu'il est en ligne ?

Chez Dylabz Connect, personne chez vous. Vous ne gérez aucun back office : vous envoyez votre demande par email ou par WhatsApp, elle est traitée sous 48h ouvrées. C'est la différence entre acheter un site et acheter le fait de ne plus y penser.

Si votre prestataire actuel vous a livré un accès administrateur et un mot de passe, il vous a nommé responsable de la maintenance sans vous le dire.

Par quoi commencer quand on part de zéro ?

Commencez par la fiche Google, elle est gratuite et elle produit un effet en quelques jours. Ensuite le site, parce que c'est lui qui transforme une visibilité en appel. Les réseaux sociaux en dernier, parce qu'ils demandent du temps chaque semaine, et que c'est la ressource que vous avez le moins.

Questions fréquentes

Mon site actuel est lent sur mobile, faut-il tout refaire ?

Rarement. Les causes les plus fréquentes sont des photos trop lourdes, des extensions inutiles et des polices en trop. Aucune de ces causes ne touche au design du site.

Que se passe-t-il si j'arrête l'abonnement ?

Vous résiliez au mois avec 30 jours de préavis et vous conservez vos contenus, qui vous sont cédés au complet paiement de la création. Le site cesse d'être hébergé et maintenu par Dylabz Connect.

Combien de pages sont incluses ?

Dix au maximum dans les 890 € HT. Au-delà, chaque page supplémentaire est facturée 50 €.