Coachs et salles
le créneau
Site internet pour un coach ou une salle de sport : ce qu'il doit produire
En deux phrases
Le site d'une salle ou d'un coach n'a qu'une mission : amener quelqu'un à franchir la porte une première fois. Tout ce qui ne sert pas cette première séance est décoratif.
Que cherche quelqu'un qui hésite entre deux salles ?
Il cherche quatre choses, dans cet ordre : combien ça coûte, où c'est et comment on s'y gare, à quoi ressemble l'endroit, et comment on essaie sans s'engager. Il compare deux ou trois adresses situées à moins de dix minutes de chez lui ou de son travail, et il tranche souvent en une seule session, sur son téléphone.
Un site qui répond à ces quatre questions en un écran gagne l'arbitrage. Un site qui oblige à remplir un formulaire pour connaître un prix le perd.
Faut-il afficher ses tarifs et ses formules ?
Oui. C'est la première question posée et c'est celle qu'on cache le plus souvent. Un prix absent n'est pas interprété comme une invitation à appeler, il est interprété comme un prix élevé, et le visiteur va voir la salle suivante.
Si vos formules sont nombreuses, n'affichez pas la grille complète. Affichez les trois cas les plus fréquents, avec ce que chacun contient, et renvoyez le reste à la visite. Vous répondez à la question sans transformer votre page en tableau de tarification.
Un site peut-il remplir les créneaux creux ?
Pas tout seul, et il faut le dire clairement. Un site attire des gens qui vous cherchaient déjà ou qui cherchaient votre activité près de chez eux. Il ne crée pas de demande sur un créneau de quatorze heures un mardi.
Ce qu'il fait, en revanche, c'est transformer une intention en présence. J'ai passé trois ans à vendre des créneaux et des partenariats pour un complexe multisports, à des clubs, à des écoles et à des entreprises. Le remplissage des heures creuses ne venait jamais de la vitrine, il venait de partenariats et de formules construites pour ces heures-là. Le site sert à rendre ces formules visibles et compréhensibles, pas à les inventer.
Coach indépendant ou salle : le site n'est pas le même
Une salle vend un lieu. Ses pages doivent montrer l'espace, le matériel, les horaires d'ouverture, le stationnement, et donner un moyen d'essayer.
Un coach vend son temps et sa méthode. Ses pages doivent dire pour qui il travaille, ce qu'il ne fait pas, comment se déroule une séance, et où elle a lieu. Le visage compte plus que le décor, parce que c'est la personne qu'on choisit.
Dans les deux cas, une seule action par écran, visible sans faire défiler.
Faut-il un site quand on a Instagram et un logiciel de réservation ?
Oui, et pour deux raisons distinctes. Instagram parle à des gens qui vous suivent déjà, il ne capte pas quelqu'un qui tape le nom de votre discipline suivi de celui de votre ville. Un logiciel de réservation sert à réserver, il ne sert pas à convaincre : personne n'ouvre un outil de planning pour décider s'il a envie de venir.
Le site est l'endroit où la décision se prend. Le logiciel est l'endroit où elle s'exécute. Le site doit donc pointer vers lui, pas le remplacer.
Qui met à jour le planning et les tarifs ?
Chez Dylabz Connect, vous n'y touchez pas. Vous envoyez la modification par email ou par WhatsApp et elle est traitée sous 48h ouvrées. Un horaire, un tarif, une formule, une photo : c'est compris dans l'abonnement de 79 € HT par mois, sans limite de nombre.
C'est le point qui décide de la survie d'un site de salle. Un planning affiché qui date de la saison précédente fait plus de dégâts que l'absence de planning.
Combien coûte le site d'une salle ou d'un coach, et en combien de temps ?
890 € HT pour la création, 79 € HT par mois ensuite, site prêt 7 jours après réception d'un brief complet. Deux structures du secteur sont équipées par Dylabz Connect : Pep's Fitness, salle de sport à Pré-en-Pail, et Ossmoz, salle de sport de combat à Melun.
Questions fréquentes
Peut-on gérer les inscriptions directement sur le site ?
Le site intègre l'outil de réservation ou de gestion d'adhérents que vous utilisez déjà. Le choix de l'outil vous appartient, son intégration fait partie de la création.
Faut-il des photos professionnelles de la salle ?
C'est ce qui change le plus le résultat sur ce type de site, parce qu'un visiteur veut voir l'endroit avant de venir. Un shooting est proposé en option à 350 €. Des photos prises au téléphone, dans une salle rangée et bien éclairée, valent mieux que des images génériques.
Je suis coach à domicile, sans local. Est-ce que ça change quelque chose ?
Le site change de contenu, pas de prix. Il met en avant votre zone d'intervention, votre méthode et vos disponibilités plutôt qu'une adresse.